'เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ' - วิธีรีเซ็ตบัญชีแอปเปิ้ล

คุณเห็นข้อความ 'เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ' เมื่อพยายามรีเซ็ตบัญชีของคุณหรือไม่ กำลังพยายามเข้าสู่ระบบ แต่ลืมคำตอบของคำถามเหล่านั้นหรือไม่ คุณจะประหลาดใจกับจำนวนครั้งที่ผู้คนทำสิ่งนี้ หากคุณเห็นข้อความนี้บทแนะนำนี้น่าจะช่วยได้

เมื่อคุณสร้างบัญชี Apple เป็นครั้งแรกเพื่อรับ Apple ID ของคุณคุณจะถูกขอให้ระบุคำถามเพื่อความปลอดภัยและคำตอบเพื่อช่วยยืนยันตัวคุณ จากนั้นหากคุณลืมรหัสผ่านหรือล็อคบัญชีของคุณคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตอบคำถามเหล่านั้น เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมในทางทฤษฎี คุณมีคำถามสองสามข้อจากรายการที่ให้ไว้และพิมพ์คำตอบของคำถามแต่ละข้อ

ฉันตั้งค่าบัญชี Apple ของฉันครั้งแรกเมื่อ 15 ปีที่แล้วและในขณะที่ฉันมั่นใจว่าฉันสามารถจำคำตอบของคำถามส่วนใหญ่ได้ไม่มีการรับประกันใด ๆ ดูเหมือนว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียว ทั้งหมดจะไม่สูญหายแม้ว่า หากคุณเห็น 'เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ' มีสิ่งที่คุณสามารถทำได้

การรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของ Apple

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ของคุณได้คุณจะไปที่ iforgot.apple.com คุณจะเพิ่ม Apple ID ของคุณเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านหรือรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ ในการเปลี่ยนรหัสผ่านคุณจำเป็นต้องรู้คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ ในการรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณคุณต้องรู้รหัสผ่านของคุณ

หากคุณรู้รหัสผ่านคุณสามารถเข้าสู่ระบบและเลือกคำถามเพื่อความปลอดภัยสามข้อและให้คำตอบได้ หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านหรือคำตอบด้านความปลอดภัยสิ่งต่าง ๆ จะยุ่งยากเล็กน้อย

1. เข้าสู่เว็บไซต์โดยใช้รหัสผ่านของคุณ
2. เลือกความปลอดภัยแล้วเปลี่ยนคำถาม
3. เลือกรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณในกล่องป๊อปอัป
4. เลือกกล่องจดหมายอีเมลกู้ภัยของคุณเพื่อรับลิงก์
5. ตามลิงค์และเลือกรีเซ็ตทันทีในหน้าใหม่
6. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
7. เลือกคำถามเพื่อความปลอดภัยใหม่ของคุณและให้คำตอบ
8. เลือกอัปเดตเพื่อบันทึก

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อรีเซ็ตคำถามของคุณสิ่งแรกที่ต้องทำคือลองคิดมานานเกี่ยวกับคำตอบของคำถามต่าง ๆ ที่อาจเป็นไปได้ อ่านคำถามและดูว่ามีสิ่งใดทำให้เกิดความทรงจำ คุณสามารถลองหลาย ๆ ครั้งบนเว็บไซต์ดังนั้นจึงควรลองที่นี่

เว้นเสียแต่ว่าจะเป็นเรื่องฉุกเฉินให้ทิ้งไปครู่หนึ่ง บ่อยครั้งที่ความทรงจำสามารถปรากฏได้ทุกอย่างด้วยตนเองเมื่อคุณละทิ้งความสนใจและทำอย่างอื่น บ่อยครั้งที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณกำลังทำสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงหรือเมื่อคุณตื่นขึ้นมาตอนเช้า เขียนคำตอบลงไปและลองทำเมื่อคุณมีโอกาส

เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ

มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้หรือตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ วิธีแรกคือพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลสำรองของคุณและวิธีที่สองคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

1. ไปที่หน้านี้และเลือก Apple ID ของคุณ
2. ป้อนที่อยู่อีเมลสำรองของคุณและส่งอีเมลยืนยันไปที่นั่นเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
3. ไปที่ลิงก์ในอีเมลเพื่อรีเซ็ต

นี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์หากคุณยังสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลฉุกเฉินได้ หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเป็นระยะเวลาหนึ่งและไม่มีการลงชื่อเข้าใช้อีกต่อไปสิ่งต่างๆจะไม่เป็นไปด้วยดี

การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เป็นคนที่มีประโยชน์เป็นพิเศษ แต่พวกเขาสามารถทำเพื่อคุณได้มากเท่านั้น หากคุณทำรหัสผ่านหายพวกเขาจะต้องตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ หากคุณจำคำตอบไม่ได้พวกเขาไม่สามารถทำอะไรให้คุณได้

Apple ใช้ระบบ blind เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัย ผู้ให้การสนับสนุนจะเห็นเฉพาะคำถามและมีช่องว่างเพื่อป้อนคำตอบ พวกเขาไม่เห็นคำตอบและไม่สามารถเข้าถึงคำตอบเหล่านั้นได้ ไม่มีใครทำตามที่ระบบเข้ารหัส คุณให้คำตอบการรักษาความปลอดภัยของพวกเขาพวกเขาพิมพ์ลงในช่องและระบบจะบอกพวกเขาว่ามันถูกต้องหรือไม่

คุณสามารถเดาได้ แต่ถ้าคุณไม่ทำให้ถูกต้องตัวดำเนินการจะไม่สามารถช่วยคุณได้ แม้ว่าคุณจะสามารถระบุตัวตนในรูปแบบอื่น ๆ ผู้ดำเนินการจะไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้

ระบบความปลอดภัยที่สร้างขึ้นรอบ ๆ Apple ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณและรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ เยี่ยมมาก แต่ถ้าคุณลืมการเข้าสู่ระบบคุณก็โชคไม่ดี หากคุณจำรหัสผ่านหรือคำตอบเพื่อความปลอดภัยไม่ได้และไม่สามารถทำงานกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อเข้าถึงได้คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีใหม่ คุณจะสูญเสียการซื้อทั้งหมดจากเครื่องเก่าและเข้าถึงแอพพรีเมี่ยมทั้งหมดของคุณ

คุณเคยเจอกับปัญหา 'เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณหรือไม่? คุณเอาชนะพวกเขาได้อย่างไร บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง!