หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายในบ้านของคุณอัพเกรดเราเตอร์ของคุณซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือสร้างขึ้นใหม่ที่มีอยู่คุณอาจเจอข้อความ Windows ที่บอกคุณว่าคุณเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้จะเป็นอย่างไร หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณคุณควรมีอินเทอร์เน็ตใช่ไหม
ดูบทความของเราวิธีตรวจสอบว่ามีคนใช้ WiFi ของคุณหรือไม่
น่าเสียดายที่ไม่มี ระบบเครือข่าย Windows ไม่เคยเป็นสถานที่ทำงานที่เป็นมิตร สำหรับขั้นตอนง่าย ๆ นี้ Microsoft ได้ทำการเชื่อมต่อ Windows กับเครือข่ายที่หนักกว่าที่ควรจะเป็น แม้จะมีการปรับปรุงทั้งหมดใน Windows 10 แต่ก็ยังมีบางครั้งที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเป็นสิ่งอื่นนอกจาก
โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองเชื่อมต่อได้
เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ลิงค์ด่วน
- เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- แก้ไข WiFi แต่ไม่มีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- รีบูตอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณ
- ใช้สายไฟ
- ตรวจสอบการ์ดเครือข่ายของคุณ
- ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย
- ลืมเครือข่าย
- ล้าง DNS
โดยปกติคุณจะเห็นข้อความนี้หลังจากที่บางสิ่งเปลี่ยนไป อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้วถ้าคุณเพิ่มแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์พกพาใหม่เปลี่ยนการตั้งค่า WiFi เพิ่มเราเตอร์ใหม่หรืออะไรทำนองนั้นนั่นหมายถึงการกำหนดค่าแบบเก่าที่ครั้งหนึ่งเคยทำงานไม่ได้
ดังนั้นคุณจะเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างไร? ชั้น เครือข่ายมี 7 ชั้นเรียกว่าแบบจำลอง OSI พวกเขาคือ:
- ชั้นที่ 1: ชั้นกายภาพ
- ชั้นที่ 2: ชั้นเชื่อมโยงข้อมูล
- ชั้นที่ 3: เลเยอร์เครือข่าย
- ชั้นที่ 4: ชั้นการขนส่ง
- ชั้นที่ 5: ชั้นเซสชัน
- ชั้นที่ 6: ชั้นนำเสนอ
- ชั้นที่ 7: ชั้นแอปพลิเคชัน
คุณต้องใช้เลเยอร์ทั้ง 7 ในการทำงานเพื่อให้สามารถใช้อะไรก็ได้ในเครือข่าย ความสับสนเกิดขึ้นจากที่ใดเมื่อเลเยอร์ 1 มีการเชื่อมต่อทางกายภาพกับเราเตอร์ของคุณ แต่ไม่มีอะไรทำ อาจเป็นการเชื่อมต่อเลเยอร์ 1, 2 และ 3 แต่มีปัญหากับเลเยอร์ 4
ตัวอย่างเช่นการ์ดเครือข่ายของคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์และเข้าสู่ระบบได้ แต่ไม่สามารถส่งแพ็กเก็ตเครือข่ายได้ มันมีการเชื่อมต่อทางกายภาพ (ไร้สาย) แต่ไม่สามารถผ่านทราฟฟิก HTTP ได้ นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ Windows บอกคุณว่าคุณมีการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แก้ไข WiFi แต่ไม่มีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
แก้ไข WiFi แต่ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดค่า หากอุปกรณ์สามารถดูและเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้แสดงว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดทำงานได้ดี ลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากอาจมีสาเหตุมาจากปัญหาการกำหนดค่าหลายอย่างจึงไม่มีคำสั่งใดให้ลองแก้ไขเหล่านี้
รีบูตอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณ
พอร์ตแรกของการโทรทุกครั้งเมื่อแก้ไขปัญหา การรีบูตทุกอย่างเป็นการแก้ไขทั้งหมดสำหรับปัญหามากมายและควรเป็นสิ่งแรกที่คุณทำ
ใช้สายไฟ
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเราเตอร์ของคุณด้วยสายอีเธอร์เน็ตเพื่อดูว่าได้รับการเชื่อมต่อหรือไม่ ถ้ามีแสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ หากคุณยังคงเห็นข้อความ 'ไม่มีอินเทอร์เน็ต' แสดงว่าเป็นการตั้งค่าเครือข่ายหรือการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบการ์ดเครือข่ายของคุณ
หากคุณใช้ Windows ให้ตรวจสอบใน Device Manager เพื่อหาสามเหลี่ยมเตือนสีเหลือง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เครือข่ายนั้นทันสมัยและติดตั้งใหม่หากไม่ได้ คุณสามารถลองติดตั้งใหม่เพื่อรีเฟรชการกำหนดค่าได้
ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่ในการตั้งค่าเครือข่าย Windows และเพิ่งเปลี่ยนเราเตอร์ของคุณสิ่งนี้จะทำให้เกิดปัญหา เหมือนกันถ้าคุณกำหนดที่อยู่ IP บนเราเตอร์ของคุณ แต่กำลังเพิ่มแล็ปท็อปใหม่ หากคุณกำหนดค่าที่อยู่ IP ด้วยตนเองการตั้งค่า DHCP หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ตั้งค่าเหล่านั้นโดยอัตโนมัติและทดสอบซ้ำ
- พิมพ์ 'ncpa.cpl' ลงในช่องค้นหาของ Windows และเลือกรายการแผงควบคุม
- คลิกขวาที่การ์ดไร้สายและเลือกคุณสมบัติ
- เลือก Internet Protocol เวอร์ชั่น 4 และคลิกขวาแล้วเลือก Properties
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองได้รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและได้รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติแล้ว
ลองตั้งค่าเหล่านั้นใหม่ก่อนและดูว่าคุณจะไปได้อย่างไร หากยังใช้งานไม่ได้ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้เข้าสู่เราเตอร์ของคุณและตรวจสอบที่อยู่ IP, DNS และ DHCP ตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นและลองอีกครั้ง
ลืมเครือข่าย
การบังคับให้ Windows ลืมเครือข่าย WiFi และค้นพบว่าจะรีเซ็ตการกำหนดค่าสำหรับการเชื่อมต่อนั้น สิ่งนี้อาจทำให้เครื่องสั่นมากพอที่จะทำให้คุณท่องเว็บได้
- เลือกการแจ้งเตือนเครือข่ายตามนาฬิกาของระบบ
- เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการลืม
- คลิกขวาที่เครือข่ายและเลือกลืม
ตอนนี้คุณสามารถสแกนหาเครือข่ายไร้สายแล้วลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
ล้าง DNS
DNS หรือบริการชื่อโดเมนจะแปลงที่อยู่ www เป็นที่อยู่ IP สิ่งนี้สามารถทำให้การตั้งค่าเครือข่ายไม่พอใจ หากคุณตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณถูกต้องแล้วการล้างข้อมูล DNS อาจทำเคล็ดลับได้
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ 'ipconfig / flushdns' แล้วกด Enter
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การทำเช่นนี้จะล้างแคช DNS ซึ่งอาจทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้
สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณทำหากเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต หนึ่งในนั้นควรแก้ไขปัญหาของคุณและให้คุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง!
