เสียงทดสอบเป็นคุณสมบัติที่มีอยู่ใน Windows Audio ที่ให้คุณดูว่าการ์ดเสียงหรืออุปกรณ์แสดงผลทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งให้คุณทราบหากคุณเชื่อมต่อลำโพง 5.1 ในลำดับที่ถูกต้อง ในขณะที่สิ่งเล็ก ๆ ด้วยตัวเองความล้มเหลวในการเล่นเสียงทดสอบแสดงว่ามีบางสิ่งที่ร้ายแรงกว่านั้นเกิดขึ้นกับการตั้งค่าเสียง
นี่คือสิ่งที่ต้องทำถ้าเกิดขึ้นกับคุณ
โทนเสียงทดสอบเข้าถึงได้จากแผงควบคุม Windows เลือกฮาร์ดแวร์และเสียงจากนั้นเลือกเสียง เลือกอุปกรณ์ส่งออกและเลือกปุ่มกำหนดค่าที่ด้านล่าง สิ่งนี้จะนำหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมปุ่มทดสอบ โดยทั่วไปแล้วคุณจะใช้สิ่งนี้เฉพาะเมื่อตั้งค่าการ์ดเสียงหรืออุปกรณ์ส่งออกใหม่เช่นลำโพงหรือหูฟังที่มีเซอร์ราวด์
เสียงทดสอบจะใช้การเลือกช่องสัญญาณเสียงที่คุณใช้และเล่นเสียงในแต่ละช่อง จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงของคุณต่ออยู่กับการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง
Windows ล้มเหลวในการเล่นเสียงทดสอบ
หาก Windows ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบคุณอาจเห็นข้อความป๊อปอัปแจ้งให้คุณทราบหรือคุณอาจไม่เห็นและไม่ได้ยินอะไรเลย ทั้งสองวิธีการแก้ไขจะเหมือนกัน นี่คือเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถใช้ได้
ตรวจสอบอุปกรณ์ส่งออก
หนึ่งการตั้งค่าผู้ใช้ที่ค่อนข้างใหม่สำหรับ Windows 10 ที่ลืมตรวจสอบคือการตั้งค่าอุปกรณ์แสดงผลบนทาสก์บาร์ของ Windows เลือกไอคอนลำโพงถัดจากนาฬิการะบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตที่ถูกต้อง ฉันเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้งที่เลือกหูฟังแทนลำโพงในขณะที่ลำโพงกำลังถูกทดสอบ
เปลี่ยนประเภทของช่องสัญญาณเสียง
โดยปกติหากคุณเลือกเสียง 5.1 แต่มีเพียงลำโพง 2.1 คุณจะยังคงได้ยินเสียง อย่างไรก็ตามฉันยังได้รับการบอกเล่าถึงกรณีที่ไม่มีอะไรเล่นเลย
- เลือกฮาร์ดแวร์และเสียงจากแผงควบคุมของ Windows
- เลือกเสียงและอุปกรณ์ส่งออกที่คุณกำลังทดสอบ
- เลือกปุ่ม Configure ที่ด้านล่าง
- เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นสเตอริโอและเลือกทดสอบ
หากไม่มีอะไรเล่นเปลี่ยนการตั้งค่าและทดสอบใหม่ มิฉะนั้นย้ายไปยังขั้นตอนต่อไป
การตั้งค่าการ์ดเสียงหรือออนบอร์ดเสียง
หากคุณเพิ่งติดตั้งการ์ดเสียงใหม่หรือแผงวงจรหลักพร้อมเสียงออนบอร์ดปัญหาอาจอยู่ที่นั่น หากเปลี่ยนเป็นหรือจากเสียงออนบอร์ดคุณจะต้องเปิดใช้งานมันใน BIOS ระบบของคุณ ควรมีการตั้งค่าแผงวงจรหลักเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดที่ใดที่หนึ่งในการตั้งค่า BIOS หากคุณใช้การ์ดเสียงการตั้งค่านี้จะต้องปิดการใช้งาน หากคุณใช้เสียงออนบอร์ดต้องเปิดใช้งานสิ่งนี้
จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบอุปกรณ์สัญญาณเข้ากับอุปกรณ์ที่เหมาะสม ฉันได้เห็นสิ่งนี้มากกว่าที่ฉันจำได้ มีคนเปลี่ยนจากการ์ดเสียงเป็นเสียงออนบอร์ดและปล่อยให้ลำโพงเชื่อมต่อกับการ์ดเสียงที่ถูกปิดใช้งานในขณะนี้ มันเป็นเรื่องง่ายที่จะมองข้าม!
ปัญหาไดรเวอร์เสียง
ไดรเวอร์มักจะไม่เพียงหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผล แต่ไฟล์อาจถูกเขียนทับโดยไม่ตั้งใจหรือเสียหาย หากคุณยังไม่ได้เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่หรือเปลี่ยนแปลงระบบให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ ระบุประเภทเฉพาะจาก Device Manager และดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตด้วยตนเอง
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่ก่อนที่จะติดตั้งใหม่ จากนั้นรีบูทคอมพิวเตอร์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการรับไดรเวอร์ใหม่ เรียกใช้เสียงทดสอบอีกครั้งหรือเล่นไฟล์เสียงเพื่อทดสอบ ความล้มเหลวที่คุณสามารถใช้ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้นของ Windows มันใช้งานได้ แต่จะไม่รวมคุณสมบัติใด ๆ ที่ไดรเวอร์ของผู้ผลิตจะทำ
บริการ Windows Audio
Windows Audio เป็นบริการพื้นหลังที่อนุญาตให้ Windows ส่งเสียงไปยังฮาร์ดแวร์ของคุณ หากบริการหยุดทำงานหรือมีข้อผิดพลาดเสียงอาจไม่เล่น จากบริการ Windows ทั้งหมดหลายร้อยรายการ Windows Audio เป็นบริการที่เสถียรที่สุด แต่ถ้าฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ไม่เป็นไรเราควรตรวจสอบที่นี่ต่อไป
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือกที่ Task Manager
- เลือกแท็บบริการและเปิดบริการที่ด้านล่าง
- ค้นหา Windows Audio และ Windows Audio Endpoint Builder
- เริ่มตัวสร้างจุดสิ้นสุดเสียงของ Windows อีกครั้งโดยเลือกคลิกขวาแล้วเลือกเริ่มใหม่
- ลองทดสอบเสียงอีกครั้งหรือเล่นเสียงบางอย่าง
หากบริการหยุดตัวเองหรือเริ่มใหม่หรือคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เสร็จสิ้นแล้วเราควรทำการสแกนไฟล์ระบบใน Windows เพื่อตรวจสอบว่าไม่ใช่ความเสียหายที่ทำให้เสียงไม่ทำงาน
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์หรือวาง 'sfc / scannow' แล้วกด Enter
- อนุญาตให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
การสแกนไฟล์ระบบจะตรวจสอบไฟล์ Windows ทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง ไม่น่าเป็นไปได้ที่ไฟล์หลักอาจเป็นสาเหตุของปัญหา แต่เมื่อพิจารณาถึงขั้นตอนสุดท้ายคือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์มันก็คุ้มค่าที่จะลอง!
ลองใช้ฮาร์ดแวร์เสียงอื่น
ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยนั้นมีความน่าเชื่อถืออย่างเหลือเชื่อดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่หาได้ยากกว่าความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ นั่นไม่ได้เป็นการบอกว่ามันไม่เคยเกิดขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุที่เราตรวจสอบสิ่งต่อไป
หากคุณใช้การ์ดเสียงแยกต่างหากและแผงวงจรหลักของคุณมีระบบเสียงในตัวให้ทำการเปลี่ยน อย่าลืมเปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดใน BIOS ของคุณและเปลี่ยนลำโพงเป็นการเชื่อมต่อเมนบอร์ด หากคุณกำลังใช้เสียงออนบอร์ดอยู่ขอหรือยืมการ์ดเสียงและทำสิ่งที่ตรงกันข้าม ปิดการใช้งานเสียงออนบอร์ดและเสียบลำโพงเข้ากับการ์ดเสียง
Windows จะใช้ไดรเวอร์เริ่มต้นเพื่อเริ่มเล่นเสียงทดสอบ นี่เพียงพอสำหรับการทดสอบ หากคุณพบว่าเป็นฮาร์ดแวร์คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ในภายหลัง
ฉันได้เห็นแบบฝึกหัดมากมายที่แนะนำให้ปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียงการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows การปรับเปลี่ยนรีจิสทรีและแม้แต่การยุ่งกับนโยบายกลุ่ม ฉันไม่เห็นบุญใด ๆ ในขั้นตอนเหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นโดยที่คุณไม่ทำการเปลี่ยนแปลงระบบหรือการปรับปรุง Windows ที่สำคัญ
แน่นอนคุณมีอิสระที่จะทำในสิ่งที่คุณต้องการ แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันจะไม่เสียเวลากับ 'การแก้ไข' เหล่านั้น
ทราบวิธีที่มีประสิทธิภาพอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหา Windows ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบได้หรือไม่ บอกเราเกี่ยวกับมันด้านล่างถ้าคุณทำ!
