หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 'น่าเสียดายที่ Google Play Store หยุดทำงาน' ในอุปกรณ์ Android ของคุณแสดงว่า Store ไม่สามารถซิงค์หรือมีปัญหาในการซิงค์ระหว่างแคชในอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ไม่ใช่ showstopper เนื่องจากสามารถแก้ไขได้ง่าย แต่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นทุกสองสามวินาทีดังนั้นจึงน่ารำคาญจนกว่าคุณจะหยุดมัน
ดูบทความของเราวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่พบข้อความ 4504' ใน Android
การซิงค์ที่เกิดขึ้นระหว่างอุปกรณ์ Android และ Google นั้นมีประโยชน์อย่างมากเมื่อพูดถึงการทำโทรศัพท์ของคุณหายหรือเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่เป็นอิฐ คุณสามารถดาวน์โหลดการตั้งค่าทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็วจาก Google และใช้งานได้กับโทรศัพท์ใหม่ของคุณในไม่กี่นาที แต่การซิงค์สามารถนำเสนอชุดของความท้าทายของตัวเอง หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด 'ขออภัยที่ Google Play Store หยุดทำงาน'
แก้ไขข้อผิดพลาด 'ขออภัยที่ Google Play Store หยุด' ใน Android
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Android บนอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการอื่นคือไวยากรณ์ข้อผิดพลาดมักจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น ข้อผิดพลาดนี้เป็นกรณีในจุด ดังนั้นเรามาเริ่มการแก้ไขปัญหาของเรากับแอพ Google Play Store
- ไปที่การตั้งค่าและแอพ
- ค้นหา Google Play Store และแตะ
- แตะบังคับหยุด
- ไปที่การตั้งค่าการจัดเก็บและ USB แล้วแตะบริการ Google Play
- แตะล้างแคช
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
ซึ่งมักจะเพียงพอที่จะหยุดข้อผิดพลาด หากปรากฏขึ้นอีกครั้งเราอาจต้องอัปเดต Google Play ด้วยตนเองหรือล้างแคช Google Services โดยปกติแล้ว Google Play จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจติดและไม่สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดได้ เราสามารถแก้ไขได้
- ดาวน์โหลด Google Play เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์นี้ลงในอุปกรณ์ที่สงสัย
- เรียกใช้การอัปเดตจากไฟล์ APK แล้วปล่อยให้ติดตั้ง
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้งและทดสอบซ้ำ
หากไม่ได้ผลหรือคุณไม่ต้องการอัปเดต Google Play ด้วยตนเองเราสามารถรีเซ็ตแคชของ Google Services
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นเลือกแอพ
- แตะบริการของ Google แล้วแตะบังคับหยุด
- ไปที่การตั้งค่าการจัดเก็บและ USB แล้วแตะบริการ Google Play
- แตะล้างแคช
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
ในขณะที่ขั้นตอนคล้ายกับข้างต้นบริการ Google Play Store และ Google Play เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน การล้างแคชในหนึ่งไม่มีผลต่ออื่น ๆ ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราต้องทำแยกต่างหาก
ในที่สุดหากไม่ได้ผลให้บูตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ Safe Mode และดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นที่นั่นหรือไม่
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ที่อุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะเห็นกล่องปิดเครื่อง
- แตะช่องปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นกล่องรีบูตเครื่องไปยังเซฟโหมด
- แตะตกลงและให้โทรศัพท์รีบูต
- ทดสอบอุปกรณ์สักครู่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่
หากคุณไม่เห็นข้อผิดพลาด 'น่าเสียดายที่ Google Play Store หยุดทำงาน' ใน Safe Mode แสดงว่าแอพที่คุณติดตั้งนั้นรบกวนการทำงานของ Store เริ่มต้นลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยเริ่มจากการติดตั้งล่าสุด ลบหนึ่งครั้งในขณะที่อยู่ในโหมดปกติจนกว่าข้อผิดพลาดจะหยุด แล้วคุณจะรู้ว่าสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
