Amazon Firestick เป็นอุปกรณ์ที่ฉลาดและมีความสามารถหลายอย่าง แต่หากไม่มีการเชื่อมต่อไร้สายก็ไม่มาก เป็นอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตที่มีพลังงานมาจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากไม่มีการเชื่อมต่อมันเป็นเพียงกล่องดำเล็ก ๆ ดังนั้นคุณจะทำอย่างไรถ้า Amazon Firestick ของคุณไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้
การแก้ไขปัญหาเครือข่ายอาจมีความซับซ้อน แต่ก็ค่อนข้างง่าย มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับ Amazon Fire TV Stick ของคุณและเริ่มดูได้ บทช่วยสอนนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายทั่วไปและการแก้ปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อ Amazon Firestick
ในกรณีส่วนใหญ่การเชื่อมต่อ Amazon Firestick กับเครือข่ายนั้นง่าย
- เชื่อมต่อ Amazon Fire TV Stick เข้ากับทีวีของคุณแล้วเปิดทีวี
- รอ Firestick เพื่อบู๊ตและเพิ่มรายละเอียดเครือข่ายของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายไร้สายของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ
ส่วนที่เหลือควรเป็นลมจากที่นั่น หากคุณไม่สามารถทำได้ให้ลองอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดด้านล่าง
Amazon Firestick ไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้
เครือข่ายในบ้านส่วนใหญ่ใช้ DHCP ซึ่งอนุญาตให้เราเตอร์กำหนดที่อยู่ IP แบบไดนามิกให้กับอุปกรณ์ที่ต้องการเชื่อมต่อกับ WiFi ของคุณ อุปกรณ์เช่น Amazon Firestick ติดต่อเราเตอร์และขอที่อยู่ IP เราเตอร์จะถามรหัสผ่านเครือข่ายและหาก Firestick ให้รหัสที่ถูกต้องให้กำหนดที่อยู่ IP จากพูล แค่นี้แหละ
หาก Amazon Firestick ของคุณไม่สามารถรับที่อยู่ IP ลองหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:
รีบูต Firestick ของคุณ
เช่นเคยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกคือการรีบูตอุปกรณ์ นำ Firestick ออกจากทีวีแล้วปล่อยทิ้งไว้ 30 วินาที จากนั้นเชื่อมต่อใหม่และอนุญาตให้บูต ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
รีบู๊ตเราเตอร์ของคุณ
หากการรีบูต Firestick ไม่ทำงานให้รีบูตเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้จาก GUI หรือใช้สวิตช์ด้านหลัง ปิดทิ้งไว้ 30 วินาทีแล้วเปิดอีกครั้งและทิ้งไว้หนึ่งนาทีเพื่อบูต ลองเชื่อมต่อ Firestick ของคุณกับเครือข่ายอีกครั้ง
ลืมเครือข่าย
Fire TV Stick ของคุณจดจำเครือข่ายไร้สายของคุณได้ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องขอให้คุณเชื่อมต่อทุกครั้งที่คุณต้องการใช้ การบอกให้ลืมมันจะลดลงจากหน่วยความจำและจะช่วยให้คุณตั้งค่าทั้งหมดอีกครั้ง หากการตั้งค่าเสียหายการอนุญาตให้คุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
บน Fire TV Stick ของคุณให้เลือกการตั้งค่าแล้วเลือกเครือข่ายจากเมนู เลือกลืม จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าไร้สายอีกครั้ง ตัวเลือก Forget อาจเป็นข้อความธรรมดาหรือสามารถเข้าถึงได้จากไอคอนเมนูสามบรรทัดขึ้นอยู่กับ Firestick เวอร์ชันของคุณ
ตรวจสอบความปลอดภัยของเราเตอร์
หากคุณทำการชุบแข็งเราเตอร์หรือมีคนในบ้านของคุณคุณอาจต้องตรวจสอบว่ามีการรักษาความปลอดภัยใดบ้างที่เราเตอร์ มีการตั้งค่าสองสามอย่างที่ต้องตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานการกรองที่อยู่ MAC หากเป็นเช่นนั้นให้เพิ่มที่อยู่ MAC ของ Firestick ของคุณลงในรายการ 'ที่อนุญาต'
ในการค้นหาที่อยู่ MAC ของ Firestick และเพิ่มไปยังเราเตอร์ให้ทำดังนี้
- เลือกการตั้งค่าและเกี่ยวกับ
- เลือกเครือข่ายและค้นหาที่อยู่ MAC (Wi-Fi)
- เพิ่มที่อยู่ MAC ลงในรายการที่อนุญาตบนเราเตอร์และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การกรองที่อยู่ MAC เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพดังนั้นจึงเป็นการง่ายกว่าที่จะเพิ่ม MAC ของ Firestick ลงในรายการแทนที่จะปิดการกรองที่อยู่ MAC
ตรวจสอบกลุ่มที่อยู่ IP
เราเตอร์ส่วนใหญ่จะตั้งค่าที่อยู่ IP แบบไดนามิกประมาณ 155 ที่สามารถให้กับอุปกรณ์ของแขก ผู้ใช้บางคนจะเปลี่ยนสิ่งนี้เป็นเพียงไม่กี่คู่เพื่อความปลอดภัยเป็นพิเศษ ในขณะที่คุณลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ของคุณขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณมีที่อยู่ IP สำรองเพื่อให้ Firestick หรือไม่
ในเราเตอร์ Linksys ของฉันอยู่ภายใต้การตั้งค่าและการเชื่อมต่อ เราเตอร์ของคุณอาจแตกต่างกัน คุณกำลังมองหาการตั้งค่า DHCP และช่วงที่อยู่ IP เราเตอร์บางตัวอนุญาตให้คุณกำหนดที่อยู่ IP ได้สูงสุดจำนวน บางคนจะอนุญาตให้คุณกำหนดที่อยู่ IP เริ่มต้นและปลายทางในขอบเขตเพื่อ จำกัด ตรวจสอบการตั้งค่าบนเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณมีที่อยู่ IP ที่มีให้เพื่อจัดหา Firestick ของคุณหรือไม่
หาก Amazon Firestick ของคุณไม่สามารถรับที่อยู่ IP หนึ่งในขั้นตอนข้างต้นควรเชื่อมต่อคุณในเวลาไม่นาน มีวิธีอื่นใดในการรับที่อยู่ IP บน Fire TV Stick หรือไม่ บอกเราเกี่ยวกับมันด้านล่างถ้าคุณทำ!