WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกและใช้งานได้ตลอดไป แม้จะมีคู่แข่งจำนวนมากและแอพแชทรุ่นใหม่ที่ออกสู่ตลาด แต่ WhatsApp ยังคงความเป็นผู้นำด้วยการออกแบบที่แข็งแกร่งใช้งานง่ายและการส่งข้อความที่เข้ารหัส มันไม่ได้เป็นดอกกุหลาบทั้งหมด แต่บางครั้งมันก็สามารถเล่นได้ บทช่วยสอนนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำถ้า WhatsApp หยุดทำงานบน Android
ดูบทความของเราวิธีซ่อนสถานะออนไลน์ของคุณและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณใน WhatsApp
แม้ว่า Facebook จะเป็นเจ้าของ WhatsApp แต่พวกเขาอนุญาตให้ บริษัท รักษาความเป็นอิสระและดำเนินการต่อไปได้ ส่วนหนึ่งเป็นสาเหตุที่ WhatsApp มีความเสถียรและประสบการณ์ที่ดีกว่าแอพแม่ เมื่อมีการระบุข้อบกพร่องหรือปัญหาคนที่ใช้ WhatsApp นั้นจะตอบสนองและปล่อยการแก้ไขอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นสัญญาณที่ดี
การแก้ไขเหล่านั้นไม่ได้แก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดในแอป เนื้อหาที่ขัดข้องบางประการที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้ Android นั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับแอพตัวเอง แต่เป็นวิธีที่พวกเขาตั้งค่าโทรศัพท์หรือแอปอื่นรบกวนการทำงาน
หยุด WhatsApp หยุดทำงานบน Android
ลิงค์ด่วน
- หยุด WhatsApp หยุดทำงานบน Android
- รีสตาร์ท WhatsApp
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับโทรศัพท์
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
- ล้างแคช WhatsApp
- อัปเดต WhatsApp
- ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
ขั้นตอนที่เราทำเมื่อ WhatsApp หยุดทำงานบน Android นั้นเหมือนกันสำหรับแอพอื่น ๆ ส่วนใหญ่ เรารีสตาร์ทรีบูตทบทวนเชื่อมต่อลบแคชหรือติดตั้งใหม่
รีสตาร์ท WhatsApp
การเริ่มต้นแอพใหม่จะเป็นสถานที่แรกที่เริ่มต้น ความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นครั้งเดียวดังนั้นการรีสตาร์ทจึงเป็นตรรกะ วิธีการรีสตาร์ทจะมีผลต่อการทำงานหรือไม่ คุณไม่เพียงแค่เปิดถ้าจากหน้าจอหลักของคุณ แต่ก่อนอื่นต้องแน่ใจว่ากระบวนการไม่ได้ทำงานในพื้นหลังก่อน
- เปิดการตั้งค่าและแอพในอุปกรณ์ของคุณ
- เลือก WhatsApp และ Force Close หากมีตัวเลือกนี้
หากตัวเลือก Force Close ไม่ได้เป็นสีเทานั่นหมายความว่า WhatsApp เกิดความผิดพลาด แต่ปล่อยให้กระบวนการส่วนหลังทำงาน การเริ่มแอพที่ยังทำงานอยู่จะส่งผลให้แอปหยุดทำงานอีกครั้งหรือไม่เริ่มเลย
รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
การรีบูตโทรศัพท์ของคุณอย่างรวดเร็วอาจเพียงพอที่จะให้ WhatsApp ทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง มันบังคับให้โหลดหน่วยความจำและไฟล์แอพและเริ่มใหม่อีกครั้ง เพราะมันใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะลอง
ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับโทรศัพท์
คุณอัปเดต Android แล้วหรือยัง ติดตั้งเกมหรือแอพใหม่หรือไม่? ทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่สำคัญใด ๆ ทำทุกอย่างให้มือถือของคุณในเวลาเดียวกันเมื่อ WhatsApp เริ่มทำงานล้มเหลว มันไม่ใช่แอพที่ผิดเสมอไป แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ในโทรศัพท์ หรืออาจเป็นแอพใหม่ที่รบกวน WhatsApp หรือล็อคไฟล์หรือฮาร์ดแวร์ที่ WhatsApp ต้องใช้งานอย่างถูกต้อง
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงให้เลิกทำและทดสอบซ้ำ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างให้เลิกทำการเปลี่ยนแปลงทีละตัวเพื่อดูว่าจะให้ WhatsApp เริ่มทำงานได้อีกครั้ง จากนั้นคุณสามารถทำงานกับการเปลี่ยนแปลงหรือการติดตั้งนั้นเพื่อดูว่ามันมีผลกับ WhatsApp อย่างไร
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
WhatsApp น่าจะใช้ WiFi หรือ 4G ได้สะดวก แต่สัญญาณที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุ โดยปกติแล้วแอปจะทำงานช้าและใช้เวลานานในการส่งข้อความ แต่ฉันเห็นว่าแอปขัดข้อง เปลี่ยนจาก WiFi เป็น 4G หรือในทางกลับกันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้เมื่อแอพขัดข้อง ทดสอบอีกครั้งด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นและดูว่าค่าโดยสารนั้นเป็นอย่างไร
ล้างแคช WhatsApp
การล้างแคชของแอพเป็นขั้นตอนถัดไปหาก WhatsApp หยุดทำงานบน Android มันจะล้างหน่วยความจำและลบไฟล์ชั่วคราวที่แอพใช้ หากไฟล์ก่อให้เกิดความผิดพลาดด้วยเหตุผลบางอย่างการล้างแคชอาจหยุด
- เปิดการตั้งค่าและแอพในโทรศัพท์ของคุณ
- เลือก WhatsApp และที่เก็บข้อมูล
- เลือก Clear Cache และ Clear Data
คุณควรเห็นจำนวนพื้นที่ที่แคชใช้และข้อมูลเปลี่ยนเป็นศูนย์ คุณควรหวังว่าจะเห็น WhatsApp ทำงานตามปกติอีกครั้ง
อัปเดต WhatsApp
WhatsApp จะปล่อยอัพเดตสำหรับแอพเป็นประจำ เราส่วนใหญ่ตั้งค่าโทรศัพท์ของเราให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่หากคุณไม่ได้บังคับให้อัปเดตอาจให้ความเสถียรที่คุณต้องการ
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ WiFi
- เปิด Google Play บนโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือกตรวจหาการอัปเดต
- อนุญาตให้แอปดาวน์โหลดอัปเดตใด ๆ และทั้งหมด
หากมีการอัพเดต WhatsApp ให้ลองทดสอบแอปอีกครั้ง หากไม่มีคุณมีเหลือเพียงหนึ่งตัวเลือก
ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
การลบ WhatsApp ออกจากโทรศัพท์ของคุณทำการรีบูตแล้วดาวน์โหลดแอพใหม่เป็นตัวเลือกเดียวของคุณตอนนี้ มันเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่นอกเหนือจากการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั้นไม่จำเป็นหาก WhatsApp เท่านั้นที่ทำงานล้มเหลวดังนั้นการติดตั้งแอพใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้าย
