การเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสมาร์ทโฟนทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้วเป็นสิ่งที่ทำให้พวกเขา“ ฉลาด” ดังนั้นหากเกิดปัญหาขึ้นที่นี่คุณสมบัติมากมายที่คุณคุ้นเคยจะไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากเราทราบดีว่าสิ่งนี้น่าผิดหวังเพียงใดเราจะมอบโซลูชั่นที่เป็นไปได้มากมายให้คุณลองทำที่บ้าน หวังว่าหนึ่งในนั้นจะได้ผลและคุณไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากภายนอก
โซลูชั่นที่เป็นไปได้
หาก Wi-Fi ไม่ทำงานบน Pixel 2/2 XL คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- สิ่งแรกอันดับแรกเราต้องตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ในโทรศัพท์ของคุณจริงหรือไม่เพราะอาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Wi-Fi เราจะเริ่มต้นด้วยการหมุนเวียนพลังงานอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ Power cycling เป็นศัพท์แสงทางเทคนิคสำหรับการปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในกรณีนี้เราอ้างอิงถึงโมเด็มของคุณและคุณอาจมีหรือไม่มีเราเตอร์ก็ได้
เริ่มต้นด้วยการปิดอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ตำแหน่งของปุ่มเปิดปิดนั้นแตกต่างกันไป แต่ก็ไม่ยากที่จะหา จากนั้นถอดสายไฟออกและปล่อยให้เป็นเช่นนั้นเป็นเวลาหนึ่งนาที หลังจากนั้นเพียงแค่พลิกทุกสิ่งทุกอย่างที่รอสักครู่ ตอนนี้ตรวจสอบ Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่ตรวจสอบครั้งสุดท้ายที่เราสามารถทำได้ ไม่ยากเกินไปที่จะหาอุปกรณ์อื่นที่ใช้ Wi-Fi หากอุปกรณ์นั้นสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณอย่างแน่นอน - ถัดไปลองสลับ Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ กดไอคอน Wi-Fi เพื่อปิดรอประมาณ 20-30 วินาทีจากนั้นกดอีกครั้ง ทำเช่นเดียวกันกับโหมดเครื่องบิน - เปิดใช้งานเป็นเวลาครึ่งนาที แต่ให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานในภายหลัง
- หากไม่ได้ผลให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ มันตั้งอยู่ที่ด้านข้างของ Pixel 2/2 XL เหนือการควบคุมระดับเสียง
- ต่อไปเราจะลองลืมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เข้าสู่เมนูการตั้งค่าจากหน้าจอหลัก
เลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" จากนั้นเลือก "Wi-Fi" แตะเครือข่ายในบ้านของคุณค้างไว้ เมื่อเมนูถัดไปปรากฏขึ้นให้กด "ลืมเครือข่าย" หลังจากนั้นเลือก“ เพิ่มเครือข่าย” จากเมนูเดียวกันและลองเชื่อมต่อใหม่
- หากสิ่งนี้ไม่ได้ผลลัพธ์อาจเป็นเวลาสำหรับมาตรการที่รุนแรงกว่านี้ อันดับแรกเราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณ จากเมนูการตั้งค่าเลือก "ระบบ" ตามด้วย "รีเซ็ต" ในที่นี่เลือก“ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย” การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดดังนั้นโปรดระมัดระวังเพราะคุณจะต้องรู้วิธีตั้งค่าทุกอย่างสำรองอีกครั้ง
- ทางเลือกสุดท้ายคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดและโทรศัพท์ของคุณจะกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะพิจารณา นี่คือทางออกที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่คุณสามารถลองได้และคุณไม่ควรใช้มันอย่างเบามือ
หากคุณแน่ใจเกี่ยวกับมันเพียงไปที่เมนูเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อย่างไรก็ตามเลือก“ รีเซ็ตข้อมูลเป็นโรงงาน” แทน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วกด“ ลบทุกอย่าง” ที่ส่วนท้าย
สรุป
หลังจากพยายามทุกอย่างในรายการนี้ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หาก Wi-Fi ยังไม่ทำงานอาจเป็นไปได้ว่า Pixel 2/2 XL ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ดังนั้นคุณจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญดู
