มีรายงานจากบางคนว่า Sony Xperia XZ ไม่ได้ยินเสียงการโทรอย่างถูกต้อง ปัญหาเสียงและเสียงใน Xperia XZ เมื่อโทรออกหรือรับสายอาจกลายเป็นเรื่องปวดหัว
ด้านล่างเราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขการไม่ได้ยินการโทรบน Xperia XZ หากปัญหาการโทรยังคงเกิดขึ้นหลังจากคำแนะนำแนะนำให้ติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อรับ Xperia XZ มาแทนที่ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Xperia XZ เมื่อคุณไม่ได้ยินเสียงการโทร
ตรวจสอบแถบสัญญาณ Xperia XZ
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณมี Xperia XZ ไม่สามารถโทรออกได้คือตรวจสอบแถบสัญญาณในสมาร์ทโฟนของคุณ เนื่องจากวิธีการที่คุณสามารถรับหรือโทรออกจะเกี่ยวข้องกับบริการโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการจากหอคอยไร้สายเพื่อส่งสัญญาณ
หากคุณสังเกตเห็นว่า Xperia XZ ของคุณไม่มีสัญญาณแสดงว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็ก ๆ บนโทรศัพท์ของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีบูต Xperia XZ ของ คุณ
ตรวจสอบว่ามีไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ
เหตุผลอีกประการหนึ่งที่คุณอาจมีปัญหากับการโทรบน Xperia XZ นั้นเป็นเพราะไฟดับในพื้นที่ของคุณ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณ ในบางครั้งบริการโทรศัพท์มือถือจะไปเพื่อเหตุผลด้านการบำรุงรักษาและคุณต้องรอจนกว่าเครือข่ายจะกลับมาทำงานอีกครั้ง
วิธีแก้ไข Xperia XZ ไม่ได้ยินสาย:
- ปิด Xperia XZ ถอดซิมการ์ดแล้วใส่ซิมการ์ดอีกครั้งในสมาร์ทโฟน
- สิ่งสกปรกเศษเล็กเศษน้อยและฝุ่นอาจติดอยู่ในไมโครโฟนลองทำความสะอาดไมโครโฟนด้วยลมอัดและตรวจสอบว่าปัญหาเสียง Xperia XZ ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ปัญหาด้านเสียงอาจเกิดจากบลูทู ธ ปิดอุปกรณ์บลูทู ธ และดูว่าจะแก้ปัญหาเสียงของ Xperia XZ ได้หรือไม่
- การเช็ดแคชสมาร์ทโฟนของคุณยังสามารถแก้ปัญหาเสียงอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีล้างแคช Xperia XZ
- ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการเข้าสู่ Xperia XZ เข้าสู่โหมดการกู้คืน
