Apple id ของคุณถูกปิดการใช้งาน - วิธีการแก้ไข

Apple ID นั้นไม่เหมือนใครสำหรับผู้ใช้ Apple ทุกคน ดังที่คุณทราบอยู่แล้วหากไม่มี Apple ID ของคุณคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ของคุณได้ สิ่งต่างๆจะร้ายแรงยิ่งขึ้นหาก Apple ID ของคุณถูกปิดการใช้งาน

ดูบทความของเราวิธีเพิ่มข้อความในวิดีโอในคลิป Apple

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัติใด ๆ ที่มีให้สำหรับผู้ใช้ของ Apple คุณสมบัติเหล่านั้นรวมถึงการซื้ออัปเดตและแม้แต่ดาวน์โหลดแอพจากร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Apple นอกเหนือจากนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการและแอพเช่น Apple Music, iMessage, FaceTime, iCloud, iTunes Store, App Store และอีกมากมาย

แม้ปัญหาจะค่อนข้างร้ายแรง แต่ก็มีวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่าย เราจะแสดงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับปัญหานี้และอธิบายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

เหตุใด Apple ID ของฉันจึงปิดการใช้งาน

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes” หมายความว่าจริง ๆ แล้วหมายความว่า Apple ID ของคุณถูกบล็อกจากการใช้งานเพิ่มเติม ความหมายเหมือนกันกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

1. “ Apple ID นี้ถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย”
2. “ คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เพราะบัญชีของคุณถูกปิดการใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย”
3. “ Apple ID นี้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย”

แต่ทำไมคุณถึงถาม?

คำตอบคือจริงๆแล้วค่อนข้างง่าย โดยปกติแล้วผู้คนจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนั้นเพราะพวกเขาป้อนข้อมูลรับรองผิด ๆ หลายครั้งเกินไปในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple คุณอาจป้อน Apple ID, รหัสผ่าน, คำถามเพื่อความปลอดภัยหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่ถูกต้องสำหรับบัญชี Apple ของคุณ ดังนั้นระบบจะไม่รู้จักคุณและบัญชีทั้งหมดของคุณถูกปิดใช้งานเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย

ในทำนองเดียวกันคนอื่นที่รู้ Apple ID ของคุณอาจลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หลังจากบุคคลดังกล่าวไม่สามารถดำเนินการได้สำเร็จ Apple ID ของคุณอาจถูกบล็อก

ในการทำเช่นนั้น Apple จะป้องกันความปลอดภัยของคุณเนื่องจากบางคนสามารถใช้บัญชีของคุณเพื่อซื้อดาวน์โหลดอัปเดตแอพหรือใช้คุณสมบัติอื่น ๆ ตามที่พวกเขาต้องการโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ บัญชีของคุณจะยังคงถูกล็อคแม้ว่าคุณจะจำข้อมูลประจำตัวที่แน่นอนและป้อนให้ถูกต้องในเวลานี้

เปิดใช้งาน Apple ID ของคุณอีกครั้ง

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้และป้อนบัญชีของคุณหาก Apple ID ของคุณถูกปิดใช้งาน โปรดทราบว่าคุณยังจำเป็นต้องรู้ Apple ID ที่แน่นอนของคุณ

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple แก้ไขปัญหาโดยคลิกที่นี่
2. เมื่อคุณอยู่ในเว็บไซต์ iforgot.apple ของ Apple ให้ป้อน Apple ID ของคุณแล้วคลิกที่ดำเนินการต่อ
   

   

3. เว็บไซต์จะถามคำถามเพื่อความปลอดภัยหลายชุดเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีนี้เป็นของคุณหรือไม่ คุณต้องตอบคำถามเหล่านี้ให้ถูกต้อง เว็บไซต์สามารถถามคุณเกี่ยวกับที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์ประเทศ ฯลฯ

หากคุณจำรหัสผ่านที่ใช้กับ Apple ID ของคุณได้คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีของคุณใหม่ได้โดยป้อนรหัส คุณจะมีตัวเลือกนั้นถ้าคุณป้อนข้อมูลอื่นทั้งหมดอย่างถูกต้อง

หากคุณมีปัญหาในการจดจำรหัสผ่านปัจจุบันของคุณคุณสามารถเปลี่ยนได้ในเว็บไซต์ iforgot.apple หรือโดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ส่วนต่อไปนี้จะแสดงวิธีใช้ทั้งสองวิธี

การเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบนเว็บไซต์ iForgot.Apple

การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบนเว็บไซต์ iforgot.apple นั้นค่อนข้างง่าย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เยี่ยมชม iforgot.apple
2. ใส่ Apple ID ของคุณ.
3. ป้อนอักขระการตรวจสอบและแตะดำเนินการต่อ
4. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ Apple ID ของคุณ
5. เลือกหากคุณต้องการใช้อุปกรณ์อื่นหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
6. แตะที่เริ่มการกู้คืน
7. ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ บนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

การเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งาน iOS 10 หรือ iOS เวอร์ชันที่ใหม่กว่า นั่นเป็นเพราะเฉพาะรุ่นเหล่านั้นเท่านั้นที่รองรับคุณสมบัตินี้

นอกเหนือจากนั้นหากคุณต้องการใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในการเปลี่ยนรหัสผ่านคุณสมบัตินี้จะต้องเปิดใช้งานในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. นำทางไปยังการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ชื่อของคุณแล้วเลือกรหัสผ่านและความปลอดภัย สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่อีกหน้าจอหนึ่งที่คุณจะสามารถตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
3. หากเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพียงแตะที่ตัวเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
4. จากนั้นคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ
5. หลังจากที่คุณป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณถูกต้องคุณจะถูกส่งไปที่หน้าต่างอื่น ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณยืนยันและแตะที่เปลี่ยน
6. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการออกจากระบบบนอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ Apple ID ของคุณหรือไม่ แตะลงชื่อออกจากอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครใช้บัญชีของคุณ

เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Apple ID ของคุณหรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ?

หากวิธีการที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ไม่เหมาะกับคุณมีเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นที่คุณสามารถลองได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณสามารถโทรหาผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาหรือเริ่มร้องขอการสนับสนุนออนไลน์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขซีเรียลของคุณพร้อม คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple

เพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติของ Apple ในบัญชีของคุณ

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เพื่อเปิดใช้งาน Apple ID ของคุณ เราหวังว่าเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Apple ID ของคุณและเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ

เราไม่ได้พูดถึงวิธีการอื่นเพื่อเปิดใช้งาน Apple ID ของคุณอีกครั้งหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง