หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว' ใน Chrome แสดงว่ามีปัญหาในการตรวจสอบการเชื่อมต่อ SSL ระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย แต่คุณควรจัดการกับมันก่อนที่จะสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังโดเมนนั้นได้
ดูบทความของเราวิธีดู Netflix ใน 1080p ใน Chrome หรือ Firefox
ข้อความนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลไกการป้องกันของ Chrome ที่พยายามปกป้องเราจากเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย หากเว็บเซิร์ฟเวอร์แจ้งว่า Chrome เข้ากันได้กับ SSL แต่มีบางอย่างผิดปกติในการตรวจสอบความถูกต้อง Chrome จะดำเนินการด้านความระมัดระวังและหยุดการโหลดเว็บไซต์ในกรณีที่ติดไวรัส
SSL ย่อมาจาก Secure Socket Layer เว็บไซต์ที่ใช้ SSL จะเข้ารหัสข้อมูลระหว่าง Chrome และเว็บไซต์เพื่อความปลอดภัย ในการสร้างการเชื่อมต่อ SSL Chrome จะต้องได้รับใบรับรองเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์และตั้งค่าการเชื่อมต่อนั้น หากมีสิ่งใดเข้ามาขวางการยืนยันคุณจะเห็นข้อผิดพลาดเช่นนี้
ข้อผิดพลาดจะบอกคุณว่ามีอะไรผิดปกติ ตัวอย่างเช่นคุณอาจเห็น (NET :: ER_CERT_COMMON_NAME_INVALID) ซึ่งหมายความว่าชื่อในใบรับรองไม่ตรงกับชื่อในโดเมนหรือโดเมนย่อย นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดด้านการดูแลระบบอย่างง่ายหรือเว็บไซต์ที่พยายามใช้ใบรับรองเก่า
อื่น ๆ ได้แก่ (NET :: ER_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM) ซึ่งเป็นข้อความฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุว่าการกำหนดค่าใบรับรองไม่ถูกต้อง (NET :: ER_CERT_DATE_INVALID) เป็นใบรับรองที่ล้าสมัยหรือซื้อมาล่วงหน้าและยังไม่ควรเปิดใช้งาน มีคนอื่น ๆ แต่พวกเขาหายากกว่ามาก
โดยปกติหากคุณเห็นข้อผิดพลาด (NET :: ER_CERT_COMMON_NAME_INVALID) ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นโดยบังเอิญและแก้ไขได้ง่าย
แก้ไขข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว'
มีสาเหตุง่ายๆบางประการที่ทำให้คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ บางอย่างจะไม่เป็นอะไรที่คุณสามารถแก้ไขได้ในขณะที่สาเหตุบางอย่างสามารถแก้ไขได้ง่ายมาก ปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ SSL สามารถแก้ไขได้โดยเจ้าของเว็บไซต์เท่านั้น มีการแก้ไขทั่วไปบางประการที่คุณสามารถลองใช้สำหรับข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่ได้เป็นส่วนตัว' ใน Chrome
ตรวจสอบเว็บไซต์ HTTPS อื่น ๆ
การตรวจสอบที่ง่ายที่สุดคือการท่องไปยังเว็บไซต์อื่นที่ใช้ HTTPS เว็บไซต์ที่สำคัญส่วนใหญ่ใช้ SSL ในขณะนี้เนื่องจาก Google ได้รวมไว้ในอัลกอริทึม SEO แล้ว ลองเว็บไซต์อื่นที่ใช้ HTTPS หากทำงานได้โดยไม่แสดงข้อผิดพลาดอาจเป็นเว็บไซต์ที่มีข้อผิดพลาด ลองใช้เว็บไซต์สักสองสาม หากเว็บไซต์เหล่านั้นใช้งานได้และเว็บไซต์เดียวไม่สามารถเป็นไปได้ว่าฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไม่ใช่ความผิดของคุณ
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดในเว็บไซต์ HTTPS อื่น ๆ ก็อาจเป็นการตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เมื่อสิ้นสุด ตอนนี้คุณสามารถลองแก้ไขเหล่านี้ได้แล้ว
ตรวจสอบวันที่และเวลาอุปกรณ์ของคุณ
การตรวจสอบ SSL จะถูกประทับเวลาและความแตกต่างระหว่างเวลาประทับของเว็บเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์ของคุณจะทำให้การตรวจสอบล้มเหลว สาเหตุที่พบบ่อยมากคือนาฬิกาอุปกรณ์ของคุณผิด ตรวจสอบเวลาอุปกรณ์ของคุณและตั้งเป็นเวลาเครือข่ายหรืออัตโนมัติหากคุณมีตัวเลือก
หากคุณต้องเปลี่ยนเวลาลองเว็บไซต์อีกครั้ง
ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวใช้การสแกน HTTPS หรือการป้องกัน HTTPS ถ้าเป็นของคุณให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถปิดการใช้งานมันเป็นเวลาหนึ่งนาที ปิดคุณสมบัติและทดสอบเว็บไซต์อีกครั้ง หากใช้งานได้โปรแกรมความปลอดภัยของคุณอาจต้องทำการอัพเดท คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้หากต้องการเพียงแค่ระวังว่าคุณท่องไปที่ใด!
ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome
คลิกขวาที่ไอคอน Chrome ของคุณแล้วเลือกหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ให้ข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว' และดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากใช้งานได้ในเวลานี้อาจเป็นส่วนขยายของ Chrome หรือข้อมูลแคชที่ทำให้เกิดปัญหา หากไม่ได้ผลให้ไปต่อ
หากใช้งานได้ให้ล้างแคช Chrome
- เลือกเมนู Chrome และการตั้งค่า
- เลือกขั้นสูงที่ด้านล่างของหน้า
- เลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บและเลือกทุกอย่าง
- เลือกล้างข้อมูล
- ลองเว็บไซต์อีกครั้ง
ละเว้นข้อผิดพลาด
หากคุณมาไกลขนาดนี้และคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยไม่มีการเตือนคุณสามารถเพิกเฉยหากคุณต้องการ หากคุณรู้จักเว็บไซต์และเชื่อถือได้คุณสามารถเพิกเฉยต่อคำเตือนของ Chrome ได้ เลือกขั้นสูงในหน้าข้อผิดพลาดและคุณจะเห็นลิงค์เพื่อไปยังเว็บไซต์ เลือกเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ไม่ได้เข้ารหัส
มีความเสี่ยงที่เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมถูกแฮ็คและจะให้บริการมัลแวร์ อย่างไรก็ตามหากคุณยินดีที่จะเสี่ยงหรือไว้วางใจในเว็บไซต์นี้
การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดส่วนตัวใน Chrome มีไว้เพื่อการป้องกันของคุณ แต่บางครั้ง Chrome อาจระมัดระวังเล็กน้อย เป็นการดีกว่าเสมอที่จะทำผิดด้านคำเตือนนั้นแม้ว่าจะไม่เพิกเฉยต่อคำเตือนใด ๆ หากคุณเชื่อถือเว็บไซต์ให้ลองทำดู ถ้าคุณไม่รู้มันก็ดี มีเว็บไซต์อื่น ๆ ให้เยี่ยมชมมากมาย